Scroll to top
Online Login Char Map 2
Suporte

Fale Conosco

Abra um chamado e acompanhe a resposta aqui mesmo, sem depender de alguém da equipe estar online no Discord na hora.

Entre para abrir um chamado

O chamado fica preso à sua conta: é assim que a equipe confirma que é você mesmo antes de mexer em senha, doação ou item — e é por isso que você consegue acompanhar a resposta sem ficar caçando mensagem antiga.

Perdeu o acesso e não consegue entrar? Fale com a equipe pelo Discord, ao lado — lá dá pra resolver sem login.

Outros canais

Discord Entrar no servidor O canal mais rápido, e o único que funciona se você perdeu o acesso à conta.
Atendimento Todos os dias, das 10h às 22h (horário de Brasília)
Prazo de resposta Normalmente até 24 horas.
Instagram @ragnalinkbr

Antes de abrir

  • Doação: diga o valor, a data e a forma de pagamento.
  • Conta: informe o login do jogo — a senha, nunca.
  • Bug: conte como repetir o problema e onde aconteceu.
  • Denúncia: nome do personagem, data e o que houve.

A equipe nunca pede sua senha, nem por aqui nem no jogo. Se alguém pedir, é golpe — e vale abrir um chamado contando.